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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Eichgrund Fahrzeugpflege GmbH, Graf-Adolf-Straße 106, 40213 Düsseldorf (im Folgenden "Auftraggeber" oder "Eichgrund"), und dem Kunden. Der Vertragsabschluss erfolgt durch die Annahme Ihres Auftrags per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 211 7630742. Jede Abweichung von diesen Bedingungen bedarf unserer schriftlichen Zustimmung. Durch die Übergabe des Fahrzeugs akzeptieren Sie unsere Arbeitsweise und Sicherheitsstandards.
Eichgrund Fahrzeugpflege GmbH bietet spezialisierte Dienstleistungen für das Fahrzeug nach dem aktuellen Stand der Technik an. Unser Leistungsspektrum umfasst ausschließlich: 1) Innenraum-Tiefenreinigung und Lederpflege, 2) Scheinwerfer-Aufarbeitung, 3) Rad- und Bremssattel-Detailing, 4) Lackkorrektur und Maschinenpolitur, 5) Lackschutzfolie (PPF) und 6) Außenwäsche und Entkontaminierung. Abweichungen von der vereinbarten Leistung oder das Hinzufügen nicht in dieser Liste genannter Dienstleistungen bedürfen einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung.
Obwohl wir höchste Sorgfalt walten lassen, sind bei der Lackkorrektur und Maschinenpolitur unter Umständen minimale Restfehler (Dellen oder Mottenhaut) nicht vollständig ausschließbar, sofern sie mit bloßem Auge kaum sichtbar sind. Die Eichgrund Fahrzeugpflege GmbH haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei normaler Fahrlässigkeit beschränkt sich die Haftung auf den typischen Vertragswert. Wir haften nicht für unsachgemäße Pflege durch den Kunden nach der Übergabe oder für Schäden, die auf versteckten Materialfehlern des Fahrzeugs beruhen.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz. Detaillierte Informationen zur Erhebung, Speicherung und Nutzung Ihrer Daten im Rahmen unserer Auftragsabwicklung entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung. Wir geben Ihre Daten nicht an unberechtigte Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Vertragsdurchführung oder gesetzlich vorgeschrieben.
Alle bearbeiteten Fahrzeuge bleiben im Eigentum des Kunden, bis das Fahrzeug ordnungsgemäß abgeholt wurde. Während der Bearbeitungszeit überlässt der Kunde uns das Fahrzeug zur Nutzung im Rahmen der vereinbarten Dienstleistungen. Bilder und Fotos der durchgeführten Arbeiten (z.B. vor/nach Aufnahmen) werden von Eichgrund als geistiges Eigentum betrachtet. Eine Veröffentlichung auf Social Media oder in der Presse erfolgt nur mit ausdrücklicher, schriftlicher Zustimmung des Kunden.
Bestellte Leistungen können vom Kunden jederzeit gegen Erstattung der bereits angefallenen Material- und Arbeitskosten storniert werden. Bei einer Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin behalten wir uns die Berechnung von bis zu 50% des Gesamtpreises vor, um Ausfallzeiten unserer spezialisierten Techniker wie Holger Schmitt oder Judith Krause auszugleichen. Unentgeltliche Stornierungen sind nur früher als 48 Stunden möglich.
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt das materielle Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten Düsseldorf. Bei Verbrauchern gilt das Recht am Sitz des Unternehmens.
Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Übergabe des Fahrzeugs. Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei Werktagen nach Abholung der Minderung zu rügen. Verdeckte Mängel sind innerhalb von vier Wochen schriftlich an [email protected] zu melden. Die Gewährleistung erstreckt sich ausschließlich auf die spezifischen Dienstleistungen (Innenraum-Tiefenreinigung und Lederpflege, Scheinwerfer-Aufarbeitung, Rad- und Bremssattel-Detailing, Lackkorrektur und Maschinenpolitur, Lackschutzfolie (PPF), Außenwäsche und Entkontaminierung) und schließt allgemeine Gebrauchsspuren aus. Eine Minderung oder Rücktritt ist nur bei wesentlichen Fehlern möglich.